Verzend- en Afleverinformatie

Alle bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van de betaling. Hebben wij de betaling goed ontvangen dan gaat het pakketje dezelfde of uiterlijk de volgende werkdag met de post mee. Dit betekend dat u het pakketje uiterlijk 1 tot 7 werkdagen na ontvangst van de betaling in huis hebt.

Dit geld niet voor producten die op bestelling zijn. Bij deze producten wordt apart vermeld hoelang de levertijd is. Heeft u meerdere producten besteld waaronder een artikel op bestelling. Dan sturen wij de producten op voorraad alvast toe, en wordt de speciale bestelling nageleverd. Voor een nalevering worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

Bestellingen worden verwerkt in volgorde van binnenkomst. Mocht iemand je onverhoopt net voor zijn geweest en een artikel van je keuze reeds gereserveerd hebben en dit het laatste exemplaar is, dan zullen wij dit zo spoedig mogelijk melden per email. Je kunt dan een ander artikel uitkiezen of het bedrag van dit artikel teruggestort krijgen.

Wij werken met vaste verzendkosten. Dit voor zowel u als ons gemak. Voor verzendingen binnen Nederland rekenen wij een tarief van € 6,75. Voor Belgie/Luxemburg/Duitsland € 8,75.
Voor overige landen rekenen wij de werkelijke verzendkosten volgens de tarievenlijst van TNT Post. Het tarief kunt u opvragen via info@enkids.nl. Wij raden u aan dit te doen alvorens uw bestelling te voltooien.

Via je account kunt je ten allen tijden de status van je bestelling nakijken. Er wordt dan aangegeven of je bestelling in behandeling is, de betaling is ontvangen, je pakketje is verzonden, en de bestelling is afgehandeld. Zodra het pakketje is verzonden vind je er ook het tracknummer. Via de website www.tracktrace.nl kun je dan je pakketje volgen.

Alle pakketjes worden verzonden via TNT post. Het pakketje zal worden afgeleverd door de postbode of door de koeriersdienst. Bent u niet thuis op moment van aflevering, dan zal u een kaartje in uw bus vinden, met de dag en tijd wanneer het pakketje opnieuw wordt aangeboden. Bij een tweede keer niet thuis, zal er een kaartje achtergelaten worden met het bericht dat u het pakketje kunt afhalen op het postkantoor.